Дополнительно

Снегири — Анимированная Заставка
soft.masterit.ru
RegAce
soft.masterit.ru
Darkness 2. Расширенное издание (электронная версия)
soft.masterit.ru

Как не ошибиться при закупке медицинского оборудования: 7 советов от экспертов «Тиара-Медикал»

Закупка медицинского оборудования – не такая простая задача, как может показаться. Современные поставщики предлагают клиентам обширный ассортимент на любой бюджет. Вариантов настолько много, что могут разбегаться глаза.

фото: Как не ошибиться при закупке медицинского оборудования: 7 советов от экспертов «Тиара-Медикал»

Эксперты «Тиара-Медикал» расскажут, на какие нюансы необходимо обратить внимание и как грамотно выстроить общение с поставщиком.

1.   Определиться с бюджетом

Первое, с чем необходимо определиться – это бюджет. Особенно пункт актуален для «тяжелого» медицинского оборудования – аппаратов УЗИ, рентгена и так далее. В такой ситуации модели могут выглядеть абсолютно одинаково, но отличаться своей комплектацией – в таком случае разница в стоимости будет колоссальной.

«Иногда люди звонят и просят назвать максимальную стоимость аппарата. Ориентироваться так – не лучший вариант, ведь максимальная стоимость может быть непостижимо большой. Она зависит от количества опций, функционала, производителя. Поэтому бюджет лучше сопоставлять с желаемыми исследованиями, нужным функционалом и опциями, и подбирать исходя из этого», – отмечает Сергей Самсонов, директор по развитию «Тиара-Медикал»

фото: Как не ошибиться при закупке медицинского оборудования: 7 советов от экспертов «Тиара-Медикал»

2.   Выявить предрасположенность к бренду

В случае с любой техникой существует предрасположенность – когда управление интуитивно понятно и все операции производятся на автомате. При работе с медицинской аппаратурой такая предрасположенность также существует, поэтому специалисты учитывают эргономику, которая может быть удобна или неудобна для них. И переходя на новый аппарат с совершенно другим расположением кнопок, управлением или другими функциями, может потеряться как скорость, так и качество работы. Поэтому поставщики советуют учитывать предрасположенность своих ведущих специалистов и подбирать модели с похожей эргономикой.

фото: Как не ошибиться при закупке медицинского оборудования: 7 советов от экспертов «Тиара-Медикал»

3.   Оценить спектр задач

Стоимость того или иного аппарата зависит не только от бренда, но и от спектра задач, которые он способен решать. Например, стоимость аппарата УЗИ варьируется от количества датчиков и опций, а на современных рентгеновских аппаратах можно производить как рутинную флюорографию, так и делать снимки пациентов в разных положениях.

«Конечно, каждому специалисту хочется работать на самом лучшем оборудовании. Но нужно подходить к вопросу рационально – в первую очередь оценивая поток людей. Можно взять очень дорогое оборудование, большая часть функций которого не будет окупаться, а можно, наоборот, грамотно подобрать аппарат и сократить время приема пациентов, увеличив тем самым поток. Поэтому важно найти грамотного поставщика, готового помочь с выбором и посоветовать что-то исходя из конкретной ситуации», – отмечает Сергей Самсонов. 

Иногда определиться с вариантом бывает непросто. Например, в случае с лицензированием. По строгим правилам СанПиН, каждый кабинет должен быть оборудован определенной аппаратурой, с соблюдением конкретных норм. Порой разобраться в сложных постановлениях бывает не просто – здесь на помощь также приходит грамотный поставщик.

«Мы знаем, что необходимо для лицензирования, и можем подсказать, что стоит включить в список закупки. Здесь также есть нюансы: например, если специалист не использует какое-то оборудование, и оно необходимо только для получения лицензии и не будет применяться в дальнейшем, нет смысла закупать дорогостоящее оборудование известных брендов, а можно подобрать более простые аналоги», –комментирует эксперт «Тиара-Медикал».

4.   Продумать обслуживание

Покупая аппаратуру, стоит учитывать обслуживание. Перед покупкой стоит убедиться, что нет проблем с сервисами, специальными службами и гарантией, а также с деталями. Если деталь на замену потребуется срочно, а достать ее в России оперативно нельзя, можно попасть в непростую ситуацию. Государственные учреждения могут направить поток пациентов в соседнюю поликлинику, однако частные клиники так сделать не могут. Ведь ушедший к конкурентам пациент не только не принесет дохода, но и может больше не вернуться. Чтобы не оказаться в ситуации простоя, нужно заранее узнавать о комплектующих, а также продумывать пути отступления – например, места, где можно взять другой аппарат на время ремонта.

5.   Учесть нюансы производства и работы

Когда речь идет о сложном и крупном медицинском оборудовании с расширенным функционалом, оно обычно делается под заказ – по техническому заданию. Для этого необходимы определённые сроки производства, которые нужно учитывать. Кроме того, перед закупкой стоит обратить внимание на удобство работы на аппарате. Например, раньше были популярны рентгеновские аппараты, делающие аналоговые снимки. После, когда медицина и технологии шагнули вперёд, клиники стали переходить на цифровой формат. Это удобно – снимки моментально передаются, не требуют покупки химикатов для проявления, дольше хранятся в базе, а высокое качество позволяет рассматривать всё в мельчайших деталях. Ещё один неоспоримый плюс – возможность оперативной выдачи заключения. В современных клиниках снимки делает лаборант, а врач может находиться далеко или работать удаленно на несколько клиник. В случае с аналоговыми снимками такой подход невозможен.

Несмотря на очевидные преимущества цифры, многие поликлиники до сих пор работают на аналоговых аппаратах. И хотя такое оборудование стоит дешевле, покупать его специально бессмысленно. Даже учитывая существование дополнительного устройства, которое позволяет оцифровывать данные с аналоговых аппаратов. Ведь работа на современных моделях экономит время и упрощает многие процессы. 

6.   Убедиться в наличии документации

В России медицинское оборудование должно иметь разрешительную документацию – регистрационное удостоверение. Это касается как «тяжелой» медицинское аппаратуры, так и более простых приборов. Например, тот же пульсоксиметр можно заказать на небезызвестном китайском сайте, однако использовать его можно будет только для личных целей. Поэтому не стоит рисковать и приобретать оборудование без необходимой документации – достаточно одной внеплановой проверки или жалобы, чтобы оказаться в затруднительной ситуации.

7.   Грамотно оценить ситуацию

Важно понимать, когда стоит обновить оборудование, и подстраиваться под запросы своих пациентов. Грамотный подход к выбору аппаратуры и своевременная реакция на изменения ситуации позволяют оставаться востребованными. Яркий пример – частный сегмент рынка ощутимо просел за время пандемии коронавируса. Однако клиники, в которых была компьютерная томография, сделали ощутимый скачок. Ведь КТ лучше других аппаратов показывал степени поражения легких. Со временем стало понятно, что КТ на 16 срезов показывает меньше, чем КТ на 32. И были востребованы клиники, которые способны предложить обследования на такой аппаратуре. 

Подбор медицинского оборудования – не самая простая задача, справиться с которой можно при наличии грамотного подхода и опытного поставщика. Важно, чтобы обе стороны говорили на одном языке – для этого необходимо, чтобы поставщик чётко понимал процессы и осознавал, что делает тот или иной специалист и какие нюансы для него критичны. Тогда закупка пройдёт гладко, а о вложенных средствах не придётся жалеть.

Альтернатива ботоксу – детокс: омоложение без операций в Турции с TheLifeCo Wellbeing

Турция – страна не только для любителей пляжного отдыха, но и для тех, кто хочет восстановить красоту, здоровье и силы с помощью специалистов центров здорового образа жизни.

фото: Альтернатива ботоксу – детокс: омоложение без операций в Турции с TheLifeCo Wellbeing

Среди ведущих представителей направления – TheLifeCo Wellbeing.

По статистике Министерства здравоохранения Российской Федерации, самыми популярными эстетическими операциями в стране являются увеличение груди, ринопластика, а также омоложение. При этом лидирующие позиции занимает пластика лица – её делают 8% россиян. На втором месте лифтинг (7%), на третьем – липосакция (6%), а на четвёртом – пластика живота (4%). Считается, что добиться результата мечты можно лишь радикальными методами, однако это не так. Выглядеть моложе можно с помощью программ безоперационного омоложения и похудения.

фото: Альтернатива ботоксу – детокс: омоложение без операций в Турции с TheLifeCo Wellbeing

Среди лидеров направления – Турция. Только за 2020 год страну посетило более 2 миллионов россиян, предпочитающих пляжный отдых. Однако посетить страну будет интересно не только любителям солнца и песка, но и тем, кто заботится о своём здоровье. В числе ведущих центров, позволяющих похудеть и омолодиться без уколов и хирургического вмешательства – TheLifeCo Wellbeing. Здесь клиентам предлагают индивидуально разработанные программы детоксикации и здорового питания, а также натуральные методы лечения, эффективные для борьбы со старением.

Все услуги предоставляются в оздоровительных центрах, расположенных в Бордуме и Анталии – популярных местах отдыха, которые стоит посетить ради теплого климата. Учитывая, что возобновление авиасообщения между Россией и Турцией ожидается уже 1 июня 2021 года, популярное направление снова станет идеальным место для отдыха. 

фото: Альтернатива ботоксу – детокс: омоложение без операций в Турции с TheLifeCo Wellbeing

Омоложение детоксом, не ботоксом

Современные люди подвержены стрессам. Нездоровое питание, вредные привычки и проблемы с экологией становятся причинами преждевременного старения и неконтролируемого увеличения массы тела. По мнению экспертов, спасением от стресса и токсинов становится детоксикация организма. Именно она помогает поддерживать функции клеток тела и позитивно влиять как на работу внутренних органов, так и на качество кожи.

фото: Альтернатива ботоксу – детокс: омоложение без операций в Турции с TheLifeCo Wellbeing

«Для наших гостей мы открываем путь к омоложению с помощью детокса, а не ботокса. Мы стремимся поддерживать здоровье и молодость за счет естественных методов. Для профилактики старения и постепенной потери веса используются программы детоксикации и здорового питания, а также внутривенные омолаживающие коктейли, озоновая терапия и витамин С. Мы также используем PRP (плазму, обогащенную тромбоцитами), Paris Effect и препараты, направленные на синтез коллагена и эластина, применяем гиалуроновую кислоту, белки и витамины. Омолодить кожу без вмешательства хирурга также можно благодаря вакцинам с ДНК лосося», – отмечает менеджер программы TheLifeCo Wellbeing Сания Озтюрк (Saniya Öztürk).

фото: Альтернатива ботоксу – детокс: омоложение без операций в Турции с TheLifeCo Wellbeing

На Средиземное и Эгейское море – без пересадок

Для России и Украины существуют рейсы в Бодрум и Анталию без пересадок – это позволяет сэкономить время и сделать путешествие максимально комфортным. Как комментирует менеджер комплекса TheLifeCo в Анталии Арифе Дюзгюн (Arife Düzgün):

«Благодаря беспосадочным рейсам, наши гости могут проводить здоровый отпуск на природе – вдали от городского стресса. Они не только очищаются и обновляются физически и духовно, но и перенимают полезные привычки. Все программы центра разработаны в соответствии с потребностями гостей, а их авторы – профессионалы с 16-летним стажем работы в организации. Среди наших клиентов – многие международные актеры, модели и влиятельные люди, которые обращаются к нам для избавления от жира и токсинов, накопленных за время карантина».

Среди недавних посетителей TheLifeCo Wellbeing Antalya – международная фотомодель Юлиана Дементьева, которая проходила интенсивную программу детоксикации в течении недели. Своим опытом, а также впечатлениями от программы Юлиана поделилась в своём аккаунте в Instagram.

По материалам pronline.ru

Экспертное мнение: разбор популярных заблуждений о медицинских обследованиях вместе с экспертами «Тиара-Медикал»

Медицина – сфера, которая удивляет не только интересными открытиями и ощутимым прогрессом, но и обилием мифов. И хотя многим из них уже много лет, некоторые люди продолжают в них верить. Вместе с экспертами компании «Тиара-Медикал», развенчиваем наиболее популярные мифы.

фото: Экспертное мнение: разбор популярных заблуждений о медицинских обследованиях вместе с экспертами «Тиара-Медикал»

1.    Аппараты ИВЛ самовозгораются

Не так давно в интернете встречались новости о возгорании аппаратов ИВЛ. Некоторые делают ошибочные выводы о том, что такое происходит часто. Однако на деле нет никакой статистики, подтверждающей это. Как и в случае с любой техникой – холодильником, чайником, телевизором – могут случаться неполадки с проводкой, перебои питания или короткие замыкания. Такие ситуации могут случаться везде – как в повседневной жизни, так и в общественных местах – и может создавать потенциально опасную ситуацию. Поэтому говорить о том, что конкретно ИВЛ ненадежны и регулярно загораются нельзя.

фото: Экспертное мнение: разбор популярных заблуждений о медицинских обследованиях вместе с экспертами «Тиара-Медикал»

2.    Делать УЗИ вредно

Другой известный миф связан с ультразвуковой диагностикой. Многие уверены: когда на организм, на большую часть состоящий из воды, долгое время воздействуют волны, это плохо. Но УЗИ – это не только волны, ведь 80% времени датчик находится в режиме приемника. Кроме того, как показывают исследования, облучение при ультразвуковых обследованиях примерно в 50 раз ниже, чем то, что исходит от мобильного телефона.

Больше всего насчет УЗИ волнуются будущие мамы. Ведь существует миф о негативном влиянии ультразвука на ребёнка. Как говорят некоторые пациентки, малыш начинает шевелиться и активно толкаться во время процедуры. Конечно, ребёнок реагирует на любые давления и ощутимые прикосновения – в том числе рук. Датчик аппарата также ощущается, а ещё сказываются волнение матери и многие другие факторы. Как отмечают эксперты компании «Тиара-Медикал»:

«То, что многие принимают за попытки ребёнка спрятаться и свернуться во время ультразвукового обследования, называется рефлекторными движениями. Малыш находится в водяной среде в расслабленном состоянии, поэтому принимает наиболее естественное и комфортное для него положение – когда руки прижаты к груди или лицу. И несмотря на волнение многих пациенток, с воздействием ультразвука это никак не связано».

фото: Экспертное мнение: разбор популярных заблуждений о медицинских обследованиях вместе с экспертами «Тиара-Медикал»

3.    Рентген очень опасен

Излучения боятся многие. Однако насколько оправданы такие опасения? Ведь технический прогресс не стоит на месте. И если сравнивать современные цифровые аппараты и старые плёночные, то изменения ощутимые.

«Современные цифровые аппараты не только выдают более четкие данные, но и обеспечивают минимальную лучевую нагрузку на пациента засчет современных, более чувствительных приемников. Как показывают исследования, она раз в 5-7 ниже, чем была раньше, и в среднем колеблется от 0.001 до 0.4 мЗв в зависимости от зоны. Так ли это много? Если подумать, то человек постоянно сталкивается с радиацией. Например, 10 мкЗв можно получить во время перелета самолетом на расстояние 2400 км. А в среднем в год от естественных природных источников человек получает примерно 3мЗв. Бетонные здания, городские свалки и т.п. являются источниками радиации, с которыми человек сталкивается каждый день. Получается, нагрузка от рентгена минимальна, а эффективность обследования весьма высока», – отмечает эксперт компании «Тиара-Медикал».

Особые опасения у пациентов вызывает рентген у стоматологов, ведь рядом находится мозг. Однако в стоматологии дозы излучения ещё ниже, ведь зоны небольшие. К тому же, современные аппараты умеют «фокусировать» лучи на определенном месте, за счёт чего обследование становится еще безопаснее.

фото: Экспертное мнение: разбор популярных заблуждений о медицинских обследованиях вместе с экспертами «Тиара-Медикал»

4.    Флюорографию не нужно делать регулярно

Один из самых опасных мифов связан с флюорографией. Некоторые пациенты уверены: если нет жалоб, обследование стоит избегать. Это не так: проходить флюорографию необходимо раз в год. Ведь это основной и пока что единственный способ выявления начальных форм туберкулеза. Стоит отметить, что флюорография – это метод отделения патологии от нормы, а не полноценная диагностика. Следовательно, лучевая нагрузка на пациента значительно ниже, чем при обычной рентгенографии.

К сожалению, сегодня туберкулез все еще считают болезнью людей с низким уровнем жизни. В реальности же риск заболеть есть у каждого человека – вне зависимости от образа жизни, пола, возраста и социального статуса. И справиться с болезнью намного проще на ранних стадиях, которые и помогает обнаружить регулярная флюорография. Конечно, ударяться в крайности и проходить её часто не стоит – но раза в год будет достаточно.

5.    КТ И МРТ это одно и то же

Некоторые путают КТ и МРТ, считая, что эти два обследования ничем не отличаются. На самом деле они разные – в том числе по технологии получения результата. И КТ, И МРТ можно назвать томографией – методом получения послойных изображений тела. Однако МРТ делается с помощью магнитного поля, в КТ – рентгеновского излучения. Обычно МРТ используют для диагностики патологий органов малого таза, заболеваний кровеносной и пищеварительной систем человека, а также головного мозга. А КТ – для органов брюшной полости, почек, дыхательной и костной систем человека.  

Несмотря на то, что медицина делает большие шаги вперед, все еще существует немало мифов и заблуждений, связанных с диагностикой, процедурами и аппаратурой. Развеять их не всегда легко – однако необходимо. Порой они мешают пациентам следить за своим здоровьем и своевременно обращаться к врачу. Ведь вылечить заболевание, обнаруженное на ранней стадии куда легче и быстрее чем запущенное. Кроме того – реальный вред от ионизирующего излучения в умеренных дозах до сих пор не доказан и считается только потенциально опасным.

Ветеринарных врачей и клиники лицензируют: адреса и телефоны

Как сообщают «РИА Новости», председатель комитета Госдумы по экологии и охране окружающей среды Владимир Бурматов предложил лицензировать ветеринарную деятельность. Чиновник заявил о необходимости создать реестр ветеринарных врачей и клиник. По его мнению, они должны лицензироваться, поскольку они имеют дело с живыми существами.

фото: Ветеринарных врачей и клиники лицензируют: адреса и телефоны

Ветклиники Москвы и МО: адреса и телефоны

В столице открыто множество ветклиник и ветцентров — от небольших веткабинетов до крупных сетей. Все они расположены в различных районах Москвы и Московской области. При необходимости оказать скорую помощь животным, часто требуется полная информация о популярных ветеринарных клиниках в округе или районе.

Выбрать идеальную ветклинику для оказания скорой помощи своему животному можно по расположению, стоимости услуг, рейтингам и отзывам. Для этого существуют специальные классификаторы и рейтинги. На сайте vetkliniki.su представлены государственные и частные ветлечебницы с адресами и контактными телефонами для записи на прием к ветеринарам. Многие зооклиники работают в режиме 24/7, обладают собственной лабораторией и ветаптекой, предоставляют услугу — вызов ветеринара на дом.

Ветеринарные врачи напоминают о необходимости скорой помощи больным животным в не зависимости способов их лицензирования: не откладывайте лечение домашних питомцев, от этого зависят их здоровье и жизнь. 

Страховые представители Кузбасского филиала «АльфаСтрахование — ОМС» в медицинских организациях проводят опрос о вакцинации от коронавируса

Страховые представители Кузбасского филиала «АльфаСтрахование — ОМС» в медицинских организациях проводят опрос о вакцинации от коронавируса

В Кузбассе идет массовая вакцинация от COVID-19, всех желающих принимают в прививочных кабинетах медицинских организаций. Их более 60-ти, а также в пунктах вакцинации, которые открыты в крупных торговых центрах региона.

Для тех, кто еще не переболел, прививка — это главная защита от коронавирусной инфекции. Для выработки коллективного иммунитета должно быть привито более 60% взрослого населения, поэтому особенно важно проинформировать о вакцинировании каждого.

Страховые представители Кузбасского филиала «АльфаСтрахование — ОМС» в медицинских организациях проводят опрос о вакцинации от коронавируса (его можно пройти по ссылке) По предварительным данным исследования на вопрос «Знаете ли вы, где пройти вакцинацию от коронавирусной инфекции?» положительно ответили 87%. Страховые представители в свою очередь поясняют, что в медицинских организациях расписание вакцинации сформировано либо на 2 недели, либо на месяц, обязательно нужно записаться на вакцинацию. Как записаться? Об этом знают только 29 % респондентов.

Поставить прививку может любой желающий от 18 лет, не имеющий противопоказаний. Вакцина состоит из двух компонентов, которые ставят в два этапа с интервалом в 21 день — данной информацией владеет 81% пациентов.\

По предварительным данным опроса 11% уже прошли вакцинацию, 39 % планируют поставить прививку.

По уровню заболеваемости коронавирусом Кузбасс находится на 80-м месте в России, то есть является одним из самых благополучных регионов. При этом эпидемиологи не исключают весенней вспышки заболеваемости, поэтому настоятельно рекомендуют сделать прививку. По предварительным расчетам, вакцина защищает от заражения на срок от 1 года до 2 лет.

Полис ОМС для вакцинации от коронавирусной инфекции необходим, об этом знают 72% опрошенных.

Кузбасский филиал «АльфаСтрахование — ОМС» информирует, диагностика и лечение при COVID-19 полностью покрываются полисом ОМС. Медицинская организация не может отказать пациенту в экстренной помощи вне зависимости от способа госпитализации — на «скорой» или самостоятельно. В качестве лечения больным положен приём различных противовирусных препаратов, антибактериальных, жаропонижающих. Все эти лекарственные препараты в случае госпитализации пациент получит бесплатно.

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 47 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАAA» по шкале «Эксперт РА».

«АльфаСтрахование» защитит от самых распространенных вирусов

«АльфаСтрахование» запустила новую программу «АльфаЗащита от вирусов» на случай выявления наиболее часто встречающихся инфекционных заболеваний: гриппа, пневмонии и вирусных кишечных инфекций. 

«АльфаЗащита от вирусов» позволяет получить выплату в случае диагностирования инфекционного заболевания, получения инвалидности любой группы или летального исхода вследствие перенесенной болезни. Страховку можно приобрести как самостоятельный продукт или в качестве расширения к другим программам личного страхования.

Страховая сумма по программе может составлять от 250 тыс. руб. до 750 тыс. руб. В случае выявления инфекционного заболевания держателю полиса выплачивается 1% от страховой суммы, в случае наступления инвалидности из-за инфекционного заболевания – от 50 до 100% страховой суммы в зависимости от группы. При неблагоприятном (летальном) исходе болезни выплачивается 100% страховой суммы.

Полис оформляется на год и доступен для граждан РФ от 7 до 70 лет.

Для получения выплаты необходимо вместе с заявлением предоставить в страховую компанию результаты лабораторных исследований и заключение врача.

 «Мы приняли решение создать дополнительный продукт, который легко бы встраивался в уже существующую систему личного страхования и позволил бы расширить страховое покрытие от «популярных» инфекционных заболеваний, помимо коронавирусной инфекции. Новый полис можно рассматривать как расширение к уже оформленной страховке или как самостоятельный продукт», – говорит Денис Титов, директор департамента страхования имущества физических лиц «АльфаСтрахование».

 

 

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 47 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАAA» по шкале «Эксперт РА».

Кузбасский филиал «АльфаСтрахование — ОМС». Итоги работы в 2020 году

Светлана Балашова, директор Кузбасского филиала ООО «АльфаСтрахование — ОМС»

В условиях сложной эпидемиологической обстановки, перепрофилирования больниц и выросшей нагрузки на здравоохранения значимость ра­бо­ты стра­хо­вых ме­ди­цин­ских ор­га­ни­за­ций по обес­пе­че­нию до­ступ­но­сти бес­плат­ной ме­ди­цин­ской по­мо­щи для на­се­ле­ния заметно усилилась. В 2020 году многие столкнулись с проблемами в получении диагностической и лечебной помощи: одни застрахованные не могли записаться на исследования, других не госпитализировали на плановую операцию. Стра­хо­вые пред­ста­ви­те­ли по­мо­га­ли граж­да­нам по­лу­чить ме­ди­цин­скую по­мощь от врачебной консультации до проведения химиотерапии, гемодиализа и инструментальных исследований в случаях с ограниченным сроком ожидания. Важность этой работы трудно переоценить, так как риски развития тяжелых патологий высоки и существуют угрозы ухудшения качества жизни пациентов при несвоевременно оказанной медицинской помощи.

О профилактике новой коронавирусной инфекции

Сотрудники нашей компании весь год работали в усиленном режиме: при необходимости осуществляли доставку полисов ОМС на дом, информировали о профилактике коронавирусной инфекции во время пандемии, сопровождали пациентов при вызове врача на дом и получении медицинской помощи. При этом активно пользовались современными каналами коммуникаций: автообзвон, смс-сообщения, viber – уведомления, а также информировали с помощью телефонного звонка. Более 330 тыс. человек проинформировано о профилактике новой коронавирусной инфекции.

Обращения и жалобы

Страховыми представителями принято от граждан 65 тыс. обращений, из них 55,8 тыс. звонков поступило на телефон «горячей» линии. Страховыми представителями второго уровня отработано 29 тыс. обращений застрахованных лиц, что на 8,3% больше по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.

В сравнении возросло абсолютное количество обращений за консультациями, только в ок­тяб­ре 2020г., в пик распространения коронавирусной инфекции, стра­хо­вые пред­ста­ви­те­ли при­ня­ли по­чти 7 ты­с. звон­ков. При этом страховые представители второго уровня активно проводят работу по предотвращению и разрешению конфликтов, возникших в ходе оказания медицинской помощи между застрахованными лицами и медицинскими организациями.

Экспертная деятельность

В течение года организовано проведение целевой экспертизы качества медицинской помощи в 100% случаев оказания медицинской помощи в медицинских организациях Кузбасса пациентам с COVID-19, закончившихся летальных исходом, с привлечением внештатных экспертов, входящих в единый Реестр экспертов качества ФОМС.

По каждому случаю оказания медицинской помощи проведена экспертиза с мультидисциплинарным подходом с привлечением двух и более экспертов. Наиболее часто привлекаемыми специалистами в 2020 году стали врачи-эксперты по профилю «инфекционные болезни», «пульмонология», «реаниматология» и «терапия».

Для предотвращения нарушений при предоставлении медицинских услуг результаты контрольно-экспертных мероприятий с перечислением выявленных дефектов по каждому случаю, закончившегося летальным исходом, в ежемесячном режиме направляются в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Кемеровской области – Кузбасса.

Онкомониторинг

Одной из основных задач института страховых представителей с учетом национального проекта «Здравоохранение» является онкомониторинг — постоянное сопровождение застрахованных с подозрением на злокачественные новообразования и с уже установленным диагнозом. Пациенты, у которых подтвердился онкологический диагноз, зачастую напуганы и испытывают сильный стресс, поэтому иногда отказываются от обследования или затягивают с ним, несвоевременно обращаются к врачу, а после обращения не выполняют рекомендации. Онкологическая бдительность и своевременные обследования помогают сохранить жизнь.

Участие в реализации национального проекта «Борьба с сердечно — сосудистыми заболеваниями»

Во втором полугодии страховые представители совместно с Региональным сосудистым центром №1  в рамках проекта «Борьба с сердечно — сосудистыми заболеваниями» провели опрос порядка 5 тыс. пациентов, находящихся в группе по диспансерному наблюдению с заболеваниями эндокринной и сердечно-сосудистой систем. По телефону респонденты отвечали на 22 вопроса о состоянии своего здоровья: Когда в последний раз были в поликлинике? Когда проходили ЭКГ? Принимаете ли препараты для снижения артериального давления? Есть сахарный диабет? и другие. По результатам анкетирования на дополнительное диспансерное наблюдение медицинские организации взяли 566 пациентов — опрошенных респондентов.

Участие в пилотном проекте по вовлечению частных медицинских организаций в оказание медико-социальных услуг гражданам в возрасте 65 лет и старше

Кемеровская область – Кузбасс стала одним из 18 субъектов РФ, участвующих в пилотном проекте по вовлечению частных медицинских организаций в оказание медико-социальных услуг гражданам в возрасте 65 лет и старше. В 2020 году в проекте приняли участие 6 частных медицинских организаций Кузбасса, которые прошли отбор по установленным критериям: расположение в предполагаемой зоне обслуживания лиц в возрасте 65 лет и старше с учетом шаговой доступности к месту их проживания; наличие определенного количества ставок врачей и другие. Правилами реализации проекта установлен порядок взаимодействия и обязательства участников. О возможности участия в проекте по созданию системы долговременного ухода, оказанию медико-социального патронажа в амбулаторных условиях на дому проинформировано 690 застрахованных лиц.

Телемедицина для всех

В условиях самоизоляции без медицинской помощи остались наиболее уязвимые группы населения: пациенты с хроническими заболеваниями, люди старшего поколения и семьи с маленькими детьми. «АльфаСтрахование — ОМС», понимая свою ответственность, поддержала совместный проект государственной корпорации ВЭБ.РФ и телемедицинской компании Доктор рядом. Порядка 300 тыс. застрахованных проинформированы о проекте, желающие смогли получить бесплатные телемедицинские консультации с врачами разных специальностей.

Информирование

В целях повышения правовой грамотности населения проводилась информационно-разъяснительная работа по следующим направлениям: индивидуальное и публичное информирование по вопросам страхования и получения медицинской помощи, активное наполнение нормативной, справочной, разъяснительной информацией сайтов в сети «Интернет», консультативная помощь всем лицам, обратившимся лично в офисе, на сайты, телефоны «горячей линии», а также при проведении общественно-значимых мероприятий и акций в том числе в онлайн-формате. Данная деятельность позволила обеспечить доступность необходимой информации для всех участников сферы ОМС. За отчетный период изготовлено печатной продукции по индивидуальному информированию тиражом более 500 тыс. Публичное информирование граждан проводилось путем публикаций статей в СМИ – 68 (в 2019г. – 48), в интернет ресурсах – 14 (2019г. — 46); ТВ – 74 (в 2019г. — 9); организовано 1776 встреч в коллективах застрахованных (в 2019г. — 2636); оформлены и обновлены 579 стендов в МО.

Оценка деятельности

Страховая медицинская организация включена в Федеральный Реестр «Всероссийская Книга Почёта» 2020 года. В декабре получено Свидетельство участника, как символ того, что филиал входит в число самых лучших организаций своего региона. Включение филиала в Реестр означает признание на уровне Правительства Кузбасса значимости для развития региона, подтверждает деловую и общественную репутацию и подчёркивает статус.

В 2020г. по итогам регионального конкурса «Бренд Кузбасса-2019» филиал стал победителем в группе «Страхование».

Кузбасский филиал «АльфаСтрахование — ОМС» является частью одной из крупнейших страховых компаний федерального уровня и занимает 4 место в РФ по числу застрахованных в системе ОМС. В 2020 году рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило рейтинг «АльфаСтрахование — ОМС» на уровне «А++» или «исключительно высокий уровень надежности и качества услуг», прогноз по рейтингу — «стабильный». Лицензия компании ОC № 0193‑01 от 03.08.2017 г. на оказание страховых услуг в сфере ОМС выдана ЦБ РФ бессрочно.

В соответствии с решением Единственного участника № 74 от 09.12.2020г. Общества с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование — ОМС» ООО «АльфаСтрахование – ОМС» филиал «Сибирь» переименовано: полное наименование Кузбасский филиал Общество с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование — ОМС» (сокращенно – Кузбасский филиал ООО «АльфаСтрахование — ОМС»). Внесена запись о государственной регистрации изменений, внесенных в учредительные документы юридического лица 18 декабря 2020г.

Кузбасский филиал «АльфаСтрахование — ОМС» 29 лет защищает интересы граждан Кузбасса, и основным принципом для нас был и остается – ориентир на доступность и качество предлагаемых услуг, оказываемых каждому конкретному человеку. Сегодня филиалу доверяют более 2,4 млн. человек.

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 47 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

«АльфаСтрахование» дарит скидку 10% на полисы ВЗР и AlfaSYNOPSIS в День доброты

 

«АльфаСтрахование» и благотворительный фонд «Линия жизни» запустили совместную акцию ко Дню спонтанного проявления доброты. 17-19 февраля клиенты «АльфаСтрахование» могут приобрести полисы страхования выезжающих за рубеж и AlfaSYNOPSIS со скидкой 10%. Сэкономленные деньги или любую другую сумму можно будет направить в благотворительный фонд «Линия жизни».

День спонтанного проявления доброты отмечается 17 февраля во всем мире. Это время для благотворительных мероприятий и марафонов, безвозмездной помощи другим людям.

Для участия в акции необходимо рассчитать стоимость полиса со скидкой на сайте компании по промокоду DOBRO, перед оплатой поставить отметку «Хочу произвести пожертвование в благотворительный фонд «Линия жизни» и определить сумму. После оплаты полиса пожертвование уйдет в фонд автоматически.

Благотворительный фонд «Линия жизни» с 2004 г. спасает тяжелобольных детей, чья жизнь находится под угрозой. Все пожертвования идут на оплату медицинских инструментов и операций, закупку медицинского оборудования для российских больниц и финансирование медицинских исследований.

 

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

«АльфаСтрахование — ОМС» выступила организатором серии конференций об экспертной деятельности в системе ОМС и рисках медицинских учреждений в ХМАО-Югре

28-29 января в Сургуте и Нижневартовске прошли конференции об экспертной деятельности в системе ОМС и рисках медицинских учреждений.

Руководитель Дирекции медицинской̆ экспертизы «АльфаСтрахование — ОМС» д.м.н., доц. Алексей Березников выступил с докладом, посвященным управлению рисками медицинской деятельности по результатам экспертиз страховых компаний.

Старший научный сотрудник НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина к.м.н. Бохян Б.Ю. выступил с докладом об экспертной оценке случаев оказания онкологической помощи с неблагоприятными исходами.

На конференции присутствовали директор ТФОМС ХМАО, главные врачи Сургутской окружной клинической больницы, Сургутского окружного перинатального центра и Нижневартовской окружной клинической больницы и многие другие видные деятели системы здравоохранения округа.

Конференции прошли с онлайн-трансляцией для того, чтобы в них могли принять участие представители всех медицинских организаций округа. Всего приняло участие более 200 специалистов.

Алексей Березников отмечает: «Результаты экспертиз страховых компаний — это материал для управления качеством медицинской помощи, а значит и рисками, с которыми ежедневно сталкиваются медицинские организации. Нарушения, выявляемые экспертами страховых компаний, необходимо своевременно устранять, чтобы обеспечить максимальный уровень доступности и качества медицинской помощи для населения».

Доклады лекторов вызвали глубокий профессиональный интерес у участников конференций, инициированы дискуссии по ряду актуальных вопросов управления рисками медицинской деятельности. Медицинская общественность положительно встретила предложенные рекомендации по устранению нарушений в оказании медицинской помощи, показав готовность к диалогу со страховым сообществом в целях повышения эффективности медицинской помощи и увеличения частоты благоприятных исходов.

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Светлана Балашова, директор Кузбасского филиала «АльфаСтрахование — ОМС», приняла участие в рабочей встрече с губернатором Кузбасса

В рабочей встрече с губернатором 14 января приняли участие руководители предприятий разных отраслей промышленности, на встрече присутствовала и Светлана Балашова, директор Кузбасского филиала «АльфаСтрахование — ОМС».

Губернатор Сергей Цивилев проинформировал бизнес о комплексе мероприятий по подготовке к 300-летию Кузбасса, который отмечается в 2021 году. Вся область готовится к этой дате в рамках проекта «обратный отсчет» — 1000 дней до юбилея, который стартовал в 2018 году.

Основные праздничные торжества состоятся летом 2021 г., пояснил глава региона. Но в этом году также важно заложить основы для дальнейшего развития Кузбасса.

«В целях повышения правовой грамотности населения Кузбасский филиал „АльфаСтрахование — ОМС“ к 300-летию региона разработал проект по проведению информационно — разъяснительной работы при проведении общественно — значимых мероприятий и акций в том числе в онлайн-формате. Таким образом, филиал планирует к юбилею региона провести 300 мероприятий. В январе и феврале уже реализованы акции „Крещенская неделя добрых дел“, „Из рук в руки“, „Информирован — значит, защищен“, „Узнай своего страхового представителя“, „Диспансеризация по полису ОМС“, „Профилактика хронических заболеваний, или в зоне повышенного риска“, „Здоровые дети в здоровой семье“, акции в рамках проекта „АльфаBABY“, уроки в школе Здравографики для малышей и их родителей. Специалисты рассказывают пациентам в медицинских организациях, застрахованным в офисах о работе страховых представителей, вручают информационно-справочные материалы о здоровом образе жизни, профилактике заболеваний: „Календарь прививок“, „Введение прикорма“, „Здоровое питание“, „Основные принципы ЗОЖ“, „Сахарный диабет“, „Женщинам о важном“, „Онкология мужская“, „Гипертония“, „Как не упустить момент“ (инфаркт и инсульт) и др.», — прокомментировала Светлана Балашова, директор Кузбасского филиала «АльфаСтрахование — ОМС». — «Как и все участники системы здравоохранения, мы понимаем важность информирования населения о правах в системе обязательного медицинского страхования. Каждый гражданин региона имеет право получить бесплатную медицинскую помощь, которая в кратчайшие сроки восстановит его здоровье или предотвратит прогрессирование заболевания».

Кузбасский филиал «АльфаСтрахование — ОМС» напоминает, что современная концепция развития медицины ставит на первое место профилактику заболеваний. Многие хронические болезни на ранних стадиях протекают бессимптомно, поэтому, чем раньше будет выявлено начальное проявление болезни или риск ее развития, тем успешнее будет лечение.

С целью повысить уровень правовой грамотности застрахованных в вопросах получения бесплатной медицинской помощи, научить людей правильно оценивать и защищать себя, своих близких от всевозможных рисков в сфере обязательного медицинского страхования создан институт страховых представителей. Вас обязательно проконсультируют, как лечиться бесплатно, по телефону горячей линии «АльфаСтрахование — ОМС».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».