Банки больше не смогут утаивать правила начисления кэшбэка

Федеральная антимонопольная служба совместно с Центробанком подготовила и направила российским банкам указание о необходимости подробно раскрывать условия программ лояльности, по которым начисляется кэшбэк. Самое важное, отмечают специалисты “ЛионКредит”, заключается в том, что банки не смогут утаивать имеющиеся ограничения.

фото: Банки больше не смогут утаивать правила начисления кэшбэка

Как следует из разъяснения Центробанка, розничные банки должны подробно описывать не только маркетинговую часть, то есть преимущества кэшбэк-программ, но и техническую – другими словами, имеющиеся ограничения. Это, по словам представителей регулятора, поможет потребителям объективно оценивать преимущества предлагаемых условий. В частности, должен обеспечиваться простой, не требующий дополнительных усилий доступ к документам, устанавливающим правила программы лояльности.

Внимание к этому вопросу привлекли неоднократные жалобы банковских клиентов на то, что получить реальную информацию о том, как начисляется кэшбэк, зачастую очень сложно. А некоторые детали и вовсе не раскрываются.

Например, часто скрываются сведения о предельном размере кэшбэка, о лимитах сумм, на которые он начисляется. Кроме того, банки очень неохотно рассказывают, что могут быть и ограничения по видам операций с картой.

В Центробанка отмечают, что такие действия можно квалифицировать как недобросовестную практику. А если же имеют место признаки введения потребителя в заблуждение, то это уже прямое нарушение антимонопольного законодательства.

А вы знаете, что получать кэшбэк можно и за пользование кредитными средствами? Специалисты "ЛионКредит" готовы рассказать вам, как это работает, и подобрать выгодное предложение! Записывайтесь на бесплатную консультацию на сайте!

Комментариев пока нет.

Прочтите также:

Это интересно:

Leave a Reply

Прочтите

Magix Видео Делюкс 2014

Magix Видео Делюкс 2014Magix Видео Делюкс 2014

Купить за 999.00 RUR Качественный монтаж – залог успеха. Вам не нужно быть экспертом для того, чтобы превратить Ваши видеозаписи в настоящие фильмы. Программный продукт MAGIX Видео делюкс 2014 оснащен

Россияне в 4 раза чаще стали включать режим «не беспокоить»Россияне в 4 раза чаще стали включать режим «не беспокоить»

Россияне всё активнее подключают себе услуги голосовых помощников: за последние полгода число пользователей виртуального ассистента Ева от МегаФона выросло на 20%, а активировать дополнительные опции стали в 20 раз чаще.

Вода для Предгорья: как инфраструктурные проекты меняют жизнь в КрымуВода для Предгорья: как инфраструктурные проекты меняют жизнь в Крыму

Современный водовод надежно обеспечит бесперебойную подачу воды в новый микрорайон «Предгорье» у подножия Чатыр-Дага, предваряя выдачу ключей новоселам, а также в остальные дома