Дистанционное урегулирование и скорость выплат станут драйверами роста сегмента каско в постпандемийный период

Самыми распространенными рисками, которые опрошенные хотели бы включить в полис автострахования, являются компенсация ущерба, полная гибель имущества (тоталь) и угон автомобиля. Кроме того, спросом пользуются такие опции, как ремонт лобового стекла, фар и других деталей машины (включили или планируют включить в полис 50% страхователей), возможность вызова аварийного комиссара (20%) или эвакуатора (15%). Также для большинства россиян (65%) важна скорость урегулирования – выплаты компенсаций без необходимости предоставлять дополнительные справки, ремонт авто «по звонку».

Драйвером роста сегмента каско может стать именно повышение стандартов сервисного обслуживания клиента. Простота оформления и скорость урегулирования страхового случая являются сегодня одним из решающих факторов при выборе страховой компании.  

«Больше 60% наших клиентов отмечают, что им важна скорость урегулирования. Сейчас большую часть страховых услуг можно получить в режиме онлайн, более 65% клиентов ВСК пользуются дистанционными сервисами компании, а в сегменте каско 60% страховых случаев оформляются удаленно. И согласно проведенному нами исследованию, более 80% страхователей, готовы воспользоваться сервисом удаленного урегулирования в будущем», — отметил Ольга Сорокина, член Совета директоров, заместитель генерального директора по развитию бизнеса Страхового Дома ВСК.

Страховой Дом ВСК работает с 1992 года и является универсальной страховой компанией, предоставляющей услуги физическим и юридическим лицам на всей территории России. Компания стабильно входит в ТОП-10 страховщиков страны по сборам. На сегодняшний день более 30 млн человек и 500 тысяч организаций воспользовались продуктами и услугами ВСК. Региональная сеть компании насчитывает свыше 500 офисов во всех субъектах России. Надежность и финансовая устойчивость компании подтверждены рейтингами ведущих российских и международных рейтинговых агентств: «ruAA» – по версии рейтингового агентства «Эксперт РА», АА(RU) – по версии АКРА и «BB» – по международной шкале Fitch Ratings. Контрольный пакет ВСК принадлежит основателю компании Сергею Цикалюку, 49% – инвестиционному холдингу SFI (MOEX: SFIN). Сайт – www.vsk.ru.

Пресс-служба Страхового Дома ВСК

PR-Директор:

Павел Ларин                                                                                   

м. +7 926 503 17 00

e-mail: [email protected]



Пресс-секретарь:

Иван Пучков

м. +7 915 221 33 88

e-mail: [email protected]

Добавить комментарий

Прочтите

В 2020 году к врачам сократится количество исков. В Бауманке создали онлайн-тест для ранней диагностики онкозаболеваний

В 2020 году к врачам сократится количество исков. В Бауманке создали онлайн-тест для ранней диагностики онкозаболеванийВ 2020 году к врачам сократится количество исков. В Бауманке создали онлайн-тест для ранней диагностики онкозаболеваний

По прогнозам экспертов скоро останутся в прошлом претензии к врачам, содержащие жалобы по поводу позднего обнаружения онкологического заболевания, в том числе и судебные иски. К Бауманке разработали тест, целью которого

В чем отличие инверторного кондиционера от обычного, неинверторного

В чем отличие инверторного кондиционера от обычного, неинверторногоВ чем отличие инверторного кондиционера от обычного, неинверторного

Сегодня уже сложно себе представить дом без кондиционера. Кондиционера, что летом дает приятную прохладу, а зимой согревает теплом. Сохранять приятную температуру в доме и есть основной задачей бытового кондиционера. Классический

Создатели Lords Mobile удержат игроков дома на зимние праздники золотыми статуэтками Невероятного Лорда

Создатели Lords Mobile удержат игроков дома на зимние праздники золотыми статуэтками Невероятного ЛордаСоздатели Lords Mobile удержат игроков дома на зимние праздники золотыми статуэтками Невероятного Лорда

Lords Mobile – одна из самых популярных мобильных онлайн-стратегий современности для платформ PC, Android и iOS, в канун новогодних праздников устраивает грандиозный внутриигровой ивент.  В ходе акции “Невероятная гильдия” лидеры