Эксперт Fresh Auto поделился секретами, как оставаться лидером продаж авто с пробегом в России

16 ноября прошёл мастер-класс от Autoboss — «Сток стух».  Основными обсуждаемыми вопросами стали: дефицит автомобилей с пробегом, параметры склада для их хранения, привлечение клиентского трафика в дилерские центры, а также косвенные инструменты для стимуляции продаж. Спикером от Fresh Auto впервые выступил региональный директор Fresh Auto Тюмень — Юрий Чистов.

В своём выступлении одним из основных каналов привлечения клиентов на вторичном рынке, региональный директор Fresh Auto Тюмень назвал trade-in. Однако отметил, что инструмент является рабочим только в том случае, если программа дает хорошую конверсию. Так, в среднем доля продаж автомобилей с пробегом в общем объеме продаж у дилеров составляет 41,3%, у Fresh Auto —  86,92%.

Особое внимание спикер уделил такому каналу клиентского трафика, как контакт-центр. Именно благодаря обработке более 100 заявок в день 52 операторами контакт-центра Fresh Auto, у компании появляется практически 22% поставок поддержанных автомобилей. За период январь-октябрь 2020 года в автосалоны компании обратился 13 431 владелец авто с пробегом, 3 762 из них – оформили сделку, таким образом, конверсия контакт-центра Fresh Auto составила 28%.

В ходе мастер-класса Юрий Чистов обозначил и ряд других каналов привлечения трафика, таких как корпоративные поставки, выезд специалистов для оценки поддержанных авто на продажу и ассортимент партнеров.

«Для нас честь принимать участие в этом мастер-классе. Мы открытая компания, и готовы делиться опытом для построения честного цивилизованного авторынка. Надеемся что ещё не один раз сможем выступить на мероприятиях, организуемых компанией Autoboss » — отмечают в пресс-службе Fresh Auto.

Добавить комментарий

Прочтите

Завершение торгов на валютном рынке 20.02 УК «Альфа-Капитал»Завершение торгов на валютном рынке 20.02 УК «Альфа-Капитал»

В понедельник, 20 февраля, российский рубль умеренно понизился.  Потенциальное осложнение геополитического фона рублю пока удается игнорировать. В то же время, прежние факторы давления — дефицит бюджета РФ в январе и

HALLOWEEN, 2021 пройдет на Пятницкой в Москве

HALLOWEEN, 2021 пройдет на Пятницкой в МосквеHALLOWEEN, 2021 пройдет на Пятницкой в Москве

Сладость или гадость, разврат, пьяные коктейли и жаркие танцы? Выбор очевиден! 30 октября — КОШМАР НА ПЯТНИЦКОЙ, 66. THE SAW. В эту ночь тебя ждет вечеринка, наполненная перфомансами, устрашающими декорациями,

«Тотальные» ДТП чаще всего происходят в Туле, а угоны – в Калуге

«Тотальные» ДТП чаще всего происходят в Туле, а угоны – в Калуге«Тотальные» ДТП чаще всего происходят в Туле, а угоны – в Калуге

Больше всего аварий, после которых автомобили не подлежат восстановлению, происходит в Туле. На ее долю приходится 0,60% всех ДТП. Также в первую пятерку вошла Рязань (0,57%), Калуга (0,47%), Тамбов (0,47%)