Что такое защита прав потребителей?
Иногда граждане сталкиваются с тем, что приобретаемые ими услуги оказываются ненадлежащего качества. Мы расскажем, как отстоять свои права и вернуть деньги в случае плохого качества товара.
Защита прав потребителей – это совокупность мер, которые защищают граждан от недобросовестных продавцов и исполнителей, которые предоставляют некачественные товары и услуги. На этот случай, законодательство имеет норму, которые предусматривают возможность заменить товар или услугу, или вернуть денежные средства.
Каждый покупатель хотя бы раз в жизни покупал товары ненадлежащего качества: продукты питания с истекшим сроком годности, бракованная техника и одежда. Бывает, что права потребителя нарушены еще до момента совершения покупки, когда они сталкиваются с ложной информацией, а то и вовсе отсутствием информации о характеристиках товара. Все эти ситуации регулируются законом и причисляются к области защиты прав потребителей.
Вы можете обратиться к нам, если вам продали некачественный товар (мебель, бытовую технику, одежду, обувь и т. д.) или оказали некачественную услугу (образовательную, транспортную, медицинскую, строительную и т. д.). Вы имеете возможность защитить с помощью нашего юриста не только свои интересы, но и права ваших родных и близких. Наши основные принципы: качество, профессионализм, надежность.
В сфере защиты прав потребителей наша компания оказывает следующие услуги:
1. Юридический анализ документов с последующими рекомендациями, составлением проектов договоров или других необходимых документов.
2. Участие в переговорах с целью урегулирования спора в досудебном (внесудебном) порядке.
3. Составление деловых писем, претензий, жалоб, обращений, ходатайств, заявлений.
4. Составление исковых заявлений в суд, арбитражный суд, апелляционных, кассационных, частных жалоб.
5. Представительство интересов в суде, арбитражном суде.
Обратившись к нам, вы всегда можете рассчитывать на оперативную и квалифицированную юридическую помощь.
КросРостов
+7 (961) 401-43-13
Комментариев пока нет.