Ключевыми аргументами в пользу заочных консультаций россияне называют экономию времени на поездке к специалисту.
Также при выборе психолога россияне в первую очередь обращают внимание на стаж работы, специализацию и наличие опыта работы с конкретным запросом, а также набор инструментов и подходов, которые будут применяться в ходе терапии. Наименее важными факторами являются возраст специалиста и наличие в портфолио международных стажировок и образовательных курсов.
Самыми важными параметрами при получении психологической консультации для россиян являются личностные характеристики специалиста - об этом заявляют почти 25% респондентов. Более 20% опрошенных обращают внимание на рекомендации друзей и знакомых, а также отзывы о специалисте в интернете.